Bon à savoir
Les points CASH...
... vous offrent des services identiques
Tout comme aux distributeurs actuels, vous pouvez retirer ou déposer de l’argent, modifier votre code PIN et consulter votre solde dans tous les points CASH. Vous pouvez effectuer ces opérations avec le compte lié à votre carte de banque (et donc pas avec vos autres comptes).
... offrent une sécurité optimale
Les points CASH satisfont aux normes de sécurité les plus élevées. Et grâce à votre carte de banque et à votre code PIN secret, vous êtes la seule personne à pouvoir accéder au compte lié à votre carte.
... sont accessibles à toutes et à tous
Les points CASH sont équipés d’écrans tactiles clairs et faciles à utiliser. Ils sont également tous équipés d’un système de guidance vocale afin que les personnes malvoyantes et aveugles puissent aussi y effectuer toutes leurs opérations.
Retirer et déposer de l'argent
Retirer de l'argent
Dans un point CASH OUT :
- utilisez votre carte de débit ou de crédit selon les limites définies de retraits d’espèces et de paiements
- définissez ou modifiez vos limites via Easy Banking App ou Easy Banking Web
- contactez-nous pour les retraits de montants plus élevés
Déposer de l’argent
Dans un point CASH IN, vous pouvez déposer vos billets de banque (en euros) dans un espace intérieur :
- de 6h à minuit, 7j/7 ;
- avec un maximum de 150 billets par dépôt (il est possible d'effectuer plusieurs dépôts en une seule opération) ;
- sans les trier ;
- tous les billets sont contrôlés ;
- vous pouvez déposer de l’argent avec la Cash Deposit Card, l’Access Card (avec fonction de dépôt) ou la carte de débit.
Si vous effectuez un versement, vous avez la possibilité d'indiquer une communication libre ou structurée. Vous voulez introduire une communication structurée ? Saisissez alors les douze chiffres de cette communication dans le champ vierge. Attention : l’exactitude de la communication structurée n'est pas contrôlée.
Un problème technique ?
Vous rencontrez un problème lors d’une opération dans un point CASH ? Ou avec votre carte de banque ? Contactez :
- Card Stop, 24/7, au 078 170 170
- l'Easy Banking Centre au 02 762 20 00
Trouver une agence ou un distributeur de billets à proximité
UNE URGENCE ?
