Arval Outsourcing Solutions

Comment ça marche ?

1. Vous externalisez chez Arval  la gestion complète de votre flotte de véhicules. Celle-ci porte sur tous les services ayant trait à la commande du véhicule, aux demandes quotidiennes du conducteur et la restitution ainsi que le remplacement du véhicule.
2. Votre car policy est strictement appliquée lors de la sélection, la commande et la livraison du véhicule.  Arval peut vous conseiller en matière de car policy, mais vous en conservez pleinement le contrôle.
3. Arval assure la gestion opérationnelle des véhicules : émission des cartes de carburant et attestations d’assurance, planification des entretiens et contrôles techniques.
4. Arval simplifie également les relations avec vos départements HR et Finance et vous aide à automatiser la dispense d’informations pour satisfaire aux obligations légales (exemple : le reporting relatif à l’avantage de toute nature).
5. Les véhicules non utilisés sont également pris en charge afin de les réintroduire dans votre flotte, par exemple en les réattribuant à de nouveaux collaborateurs. 
6. Les coûts liés à ce service sont intégrés dans les loyers des véhicules qui font l’objet d’une facture mensuelle.

Avantages

Pour vous :

• Reporting : Arval agit en tant qu’exécutant objectif de votre car policy, dans le respect de processus clairement définis. Vous bénéficiez aussi d’un reporting précis portant sur l’ensemble de votre flotte.
• Moins d’administration: une équipe d’experts prend en charge tous les problèmes opérationnels et les traite sans délai. Arval vous communique toutes les informations utiles au moment opportun et simplifie les échanges d’information avec vos départements RH et Finance.
• Optimalisation des coûts : tous les coûts sont connus au préalable et Arval vous conseille de façon objective pour les réduire.
• Socialement responsable : Arval vous prodigue des recommandations ‘best in class’ pour votre car policy et organise à votre demande des formations à la conduite ‘Eco & Safety’. Arval Outsourcing Solutions vous aide à atteindre les objectifs de votre stratégie RSE (Responsabilité sociétale des Entreprises).

Pour vos collaborateurs :

• Ils disposent d’un point de contact unique qui leur donne accès aux services d’une équipe d’experts dans le traitement de toutes les demandes opérationnelles quotidiennes.
• Une application en ligne, disponible 24h/24 leur permet de consulter toutes les informations relatives à leur véhicule, de consulter leurs messages personnels  et de prendre contact à leur convenance avec Arval.

Bon à savoir

• Le service très complet fourni dans le cadre d’Arval outsourcing Solutions peut encore être étendu moyennant recours à des options :
• Legacy Fleet Management : si vous disposez de véhicules non leasés auprès d’Arval, lors de la phase de transition, vous êtes assistés dans la gestion du renouvellement des véhicules, des contacts avec le conducteur, des cartes carburant ;
• Services VIP : à l’attention de vos conducteurs privilégiés, Arval propose des services supplémentaires tels que l’enlèvement et la livraison du véhicule en cas d’entretien ou de réparation ;
• Organisation de formations à la conduite ‘Eco & Safety’.

Lien(s) utile(s)

ARVAL SA
Ikaroslaan 99
1930 Zaventem
Tél. : +32(2) 240 01 99
Arval Outsourcing Solutions est proposé par Arval SA, filiale spécialisée du groupe BNP Paribas.